Голосовой ассистент «Светлана» от «Ростелекома» начал работать в Пензенской области

Робот «Светлана» показал свою эффективность, работая в тестовом режиме. Жители области могут воспользоваться голосовым ассистентом при вызове врача на дом. Об этом сообщили в едином контакт-центре здравоохранения Пензенской области. Вызвать врача можно по единому номеру 122, где робот выслушает и оформит заявку для медперсонала. По словам директора Пензенского филиала ПАО «Ростелеком» В.Русакова, голосовой ассистент поможет разгрузить поток заявок в медучреждениях, ведь он одновременно обслуживает 30 заявок.