Голосовой помощник от Тинькофф Олег теперь доступен и в Clubhouse

Голосовой ассистент компании Тинькофф Олег, теперь может считаться не только первым финансовым голосовым ассистентом, но и первым голосовым помощником, внедренным в новую социальную сеть ClubHouse. Об этом пишет РИА LIVE24.

Дебют Олега состоялся 11 марта, когда в комнате созданной топ-менеджментом компании Тинькофф во главе с Оливером Хьюзам, обсуждалась рекордная годовая прибыль, полученная Тинькофф в прошедшем 2020 году. Помимо голосового ассистента в комнату ClubHouse были приглашены инвесторы и журналисты.

Впрочем, разработчики не оставили для Олега только лишь роль пассивного наблюдателя. Голосовой ассистент, чья работа базируется на алгоритмах нейросетей, может выступать и в качестве модератора беседы в ClubHouse. В этой роли Олег может зачитывать сообщения гостей комнаты, не получивших полномочий для записи голосовых сообщений. Он так же будет напоминать выступающим о регламенте и тайминге. Трансляцию из организованных им комнат  в ClubHouse Олег будет вести в свой телеграмм-канал «Олег в Клабхаузе». По вопросам сотрудничества вашего Clubhouse с Олегом можно писать сюда: media@tinkoff.ru.

Первый финансовый голосовой ассистент Олег стал детищем подразделения Тинькофф, занимающегося работой по программе развития искусственного интеллекта AI First.

Алгоритм TinkoffVoiceKit, на котором и основана работа Олега, так же является обширным и универсальным инструментом, который может быть применен в деятельности различных компаний. Этот алгоритм может заменить сотрудников колл-центра роботом, принимая поток входящих звонков. Так же он может быть контролером сотрудников, транскрибируя записи их разговоров с клиентами, и оценивая качество проделанной работы. TinkoffVoiceKit может создать для любой компании собственного голосового помощника. На его основе создаются приложения, помогающие людям с ограниченными возможностями. Он позволяет быстро записывать аудиокниги, озвучивая их разными голосами. Так же он может переложить в текст любую аудио или видеозапись и оптимизировать поисковые запросы аудио и видео контента.

Компания открыта к сотрудничеству в области применения алгоритма TinkoffVoiceKit в вашем бизнесе. Заявки на сотрудничество можно отправлять сюда: http://voicekit.tinkoff.ru.

Широкое применение Олега в ClubHouse ставит перед его разработчиками новые вопросы и задачи. Как рассказал руководитель программы ИИ в Тинькофф Павел Калайдин:«В продолжении распознавания коллективного голосового общения встает вопрос в суммаризации информации. Бывает нелегко воспринимать междометия, слова-паразиты, некоторую несвязность предложений, когда читаешь даже хорошо распознанную стенограмму. поэтому мы исследуем возможности очищения текста и выявления сути сказанного, чтобы текстовая транскрипция была более читаемой и короткой.

Мы будем рады совместным экспериментам с сообществами в голосовой соцсети, чтобы ассистент стал помощником контент-мейкеров и слушателей».