Шоппинг после пандемии. Российский предприниматель Сергей Ломакин рассказал о главных трендах в сфере ритейла

Сергей Ломакин
Сергей Ломакин

Во время режима самоизоляции торговым компаниям было неимоверно сложно подстроиться под покупательское поведение, которое регулярно менялось. Все из-за того, что происходящие события в мире отражались на процессе шоппинга. Покупатели в панике скупали товары, а потом переходили в режим экономии. На данный период ситуация со спросом стабилизировалась. Но смогут ли ритейлеры удовлетворить все потребности, которые появились у клиентов после снятия ограничительных мер? Журналисты интернет-газеты «Аргументы и факты» совместно с предпринимателем Сергеем Ломакиным рассказали о том, что стало с покупательским запросом.

Справка:

Сергей Ломакин - российский бизнесмен, сооснователь первого продовольственного дискаунтера в России «Копейка». До 2007 года бизнесмен занимал должность генерального директора сети. В этом же году Ломакин в созданной совместно с зарубежными инвесторами инвестиционной компании возглавил отдел по организации в России новых стартап проектов в ритейле.

 Эксперт отмечает, что огромное количество людей перешло к осознанному потреблению. Люди уменьшают свои траты с помощью того, что покупают лишь те продукты, которые действительно необходимы. В связи с этим трендом почти все покупатели отказались от деликатесов и необычных продуктов.  Чтобы сократить свои расходы, клиенты стали выбирать торговые точки с более низкими ценами. Помимо этого, как показывают статистические данные, в первую очередь покупатели просматривают акционные товары.

Совместно с трендом на экономию увеличивается и популярность интернет-магазинов.  Клиентов привлекает обширный выбор товаров и курьерская доставка. И ведь действительно, инновационный шоппинг экономит уйму времени.